Faire le choix d’une bonne solution du marché est une démarche multi factorielle. Il faut bien comprendre le besoin métiers, les contraintes (techniques, réglementaires, fonctionnelles, confidentialité de la donnée, …) et définir les critères objectifs de sélection.

Nos consultants vous accompagnent dans cette démarche de sélection, en intégrant la dimension de ROI et de TCO (coût total de possession). Puis vient la phase d’intégration pendant laquelle il est important de mobiliser les équipes pluridisciplinaires de nos clients : les métiers évidemment (ce sont eux les demandeurs), mais également la DSI pour les aspects de sécurité, de cartographie du SI, d’interfaçage éventuel avec le système d’information.

Et surtout ne pas oublier l’après démarrage : quelle organisation pour gérer les évolutions du paramétrage et le support métier ?